Brex e Ramp têm apostado cada vez mais em inteligência artificial (IA) para aprimorar suas soluções de gestão de despesas. A Brex lançou o Brex Assistant, um assistente de IA que automatiza a coleta de informações de gastos e pode responder perguntas frequentes feitas pelos funcionários. Já a Ramp fez uma integração com a plataforma de IA da Microsoft, chamada Copilot, permitindo que os usuários do Microsoft Teams acessem o assistente de IA inteligente da Ramp através de comandos de linguagem natural.Outra empresa, a Navan, também está utilizando IA em sua infraestrutura e produtos de viagens para aumentar sua eficiência operacional. Através do uso da tecnologia de IA generativa, a Navan está conseguindo escrever, testar e corrigir código de forma mais eficiente. Além disso, a empresa utiliza uma assistente virtual chamada Ava para personalizar recomendações de viagem e aumentar o engajamento dos viajantes.Essas empresas estão apostando em IA não apenas para melhorar a experiência do cliente, mas também para melhorar seus resultados financeiros. A IA pode ajudar a otimizar processos, aumentar a eficiência operacional e reduzir custos. No entanto, é importante ressaltar que o crescimento mais lento da Brex no último trimestre não é necessariamente um indicativo negativo, uma vez que a empresa teve um crescimento significativo após um evento específico.Com o mercado de gestão de despesas cada vez mais competitivo, as fintechs estão buscando se diferenciar através do uso de AI. Além disso, a integração de IA também pode ser uma estratégia para melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação dos clientes.No entanto, é importante ressaltar que a IA não é a única solução para o sucesso das empresas. Ela deve ser combinada com uma estratégia bem definida e com o uso de outras tecnologias e abordagens. Mesmo assim, é inegável que a IA tem o potencial de impulsionar a inovação e melhorar a eficiência das empresas de gestão de despesas.
Referências:
Inside Brex and Ramp’s AI ambitions
Improvement and Innovation in Labeling and Blister Packaging
‘Fire is living’: How this nature preserve uses cultural burning for regrowth
US$400 million ADB loan to boost Philippines’ revenue …
US and China to back new global renewables target
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