A Amazon anunciou mudanças em seu serviço de entrega de supermercado, tornando as opções de entrega mais acessíveis para clientes não membros do Amazon Prime. A expansão estará disponível em todas as localidades onde o Amazon Fresh estiver presente nos EUA. Além disso, a opção de entrega em duas horas estará disponível para mais de 3.500 cidades e municípios nos EUA. A Amazon também oferecerá a opção de pedidos em lojas locais e lojas especializadas através de seu site, incluindo lojas como Bristol Farms, Cardenas Markets, Pet Food Express, Weis Markets e Save Mart.
O serviço Amazon Fresh não será gratuito, mas os membros do Amazon Prime terão descontos. Por exemplo, os pedidos Fresh acima de US$100 serão gratuitos para membros Prime e não incluirão taxa de entrega. Enquanto isso, as entregas de duas horas para não membros incluirão uma taxa de serviço de US$6,95 a US$13,95, dependendo do valor da compra e da janela de entrega selecionada. A expansão da entrega de supermercado online para não membros do Amazon Prime é uma resposta ao aumento da concorrência e à necessidade de expansão da Amazon neste mercado.
Além disso, a Amazon está fechando suas lojas físicas Amazon Style em Glendale, Califórnia, e Columbus, Ohio, para focar em sua experiência de compras de moda online. Essa decisão é indicativa da estratégia de varejo mista da Amazon nos Estados Unidos, mostrando sinais contraditórios em relação à sua estratégia de varejo de tijolo e argamassa. Enquanto isso, a FourKites lançou uma nova solução de visibilidade de inbound, visando aprimorar informações em nível de remessa e pedido em toda a cadeia de suprimentos. A solução oferecerá uma maneira preditiva e precisa de gerenciar pedidos e envios de entrada em diversos modos de transporte, para melhorar a visibilidade e eficiência.
Referências:
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