As vendas online na Black Friday atingiram a marca recorde de $9,8 bilhões nos Estados Unidos, representando um aumento de 7,5% em relação ao ano anterior, de acordo com o relatório da Adobe Analytics. Esse impressionante crescimento é atribuído aos descontos profundos oferecidos pelos varejistas e ao crescimento das opções flexíveis de pagamento. As vendas facilmente ultrapassaram os números do dia de Ação de Graças e as previsões iniciais da Adobe para a Black Friday. Os consumidores dos EUA gastaram $5,6 bilhões no dia de Ação de Graças, um aumento de 5,5% em relação ao ano anterior, enquanto as previsões da Adobe para a Black Friday eram de $9,6 bilhões em vendas. Além disso, a Salesforce também relatou que as vendas online da Black Friday superaram suas expectativas, totalizando $16,4 bilhões nos Estados Unidos e $70,9 bilhões globalmente. Um impressionante 79% de todo o tráfego de compras, incluindo navegação e compra, foi realizado em dispositivos móveis. Esses números surpreendentes trazem boas notícias para os varejistas, que têm enfrentado um crescimento lento overall. De acordo com dados do Departamento de Censo dos Estados Unidos, as vendas no varejo cresceram apenas 2,3% no último trimestre em comparação com o mesmo período do ano anterior. Enquanto isso, o comércio eletrônico, representando cerca de 15% de todas as vendas, geralmente apresenta um crescimento mais rápido e cresceu cerca de 7% no último trimestre. A popularidade das opções de compra ‘compre agora, pague depois’ também aumentou, com um aumento de 72% em relação ao ano anterior. Essas opções têm sido especialmente importantes em um contexto de incerteza econômica, proporcionando maior flexibilidade aos consumidores. O grande desafio agora será manter esse ritmo de crescimento nas próximas semanas, com a Cyber Monday se aproximando. As previsões indicam que a Cyber Week (da Ação de Graças à Cyber Monday) deve gerar $37,2 bilhões em vendas online nos Estados Unidos, com a Cyber Monday sozinha prevista para bater o recorde de $12 bilhões em vendas. Agora, resta saber se os varejistas conseguem sustentar essa taxa de crescimento nas próximas semanas. Os descontos continuam sendo um grande impulsionador das vendas, chegando a até 35% de desconto nos preços de varejo. Os smartphones foram responsáveis por $5,3 bilhões em vendas na Black Friday, um aumento impressionante de 10,4% em relação a 2022 e representando 54% de todas as vendas online. A previsão é que as vendas por dispositivos móveis ultrapassem as vendas por desktop nesta temporada de férias, com mais de 51% das vendas sendo realizadas em smartphones e tablets. Uma tendência interessante é que os consumidores estão optando cada vez mais pelo frete padrão, em vez de opções de entrega mais rápidas. Isso pode ser atribuído ao receio de gastos excessivos antes das festas de fim de ano. A Adobe relata que 80,5% de todos os pedidos utilizaram o frete padrão. No geral, a Black Friday reafirmou sua dominância como um importante dia de compras, com recordes de vendas e um crescimento significativo em relação ao ano anterior. Os descontos atraentes e as opções flexíveis de pagamento têm impulsionado as vendas online, enquanto os consumidores aproveitam as ofertas para comprar presentes e eletrônicos para suas casas. Agora, as atenções se voltam para a Cyber Monday, que promete superar todas as expectativas com suas ofertas e descontos imperdíveis.
Referências:
Black Friday online buying hits a record $9.8B in the US, $70.9B globally
Holiday shopping 2023: Online spending mark set for Black …
Black Friday shoppers spent a record $9.8 billion in U.S. online sales, up 7.5% from last year
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