A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia que está cada vez mais presente no mundo moderno. Empresas de diferentes setores estão adotando soluções baseadas em IA para melhorar seus processos e se manterem competitivas no mercado. No entanto, muitas empresas ainda enfrentam desafios para adotar essa ferramenta inovadora. Investir em IA se torna mandatório para manter os negócios na vanguarda e não perder a jornada para o futuro, conforme apontam especialistas da área.
Um estudo recente da Amadeus, empresa de tecnologia para viagens, revela que o setor hoteleiro está se preparando para um futuro impulsionado pela tecnologia. Os hoteleiros estão investindo em soluções baseadas em IA para otimizar suas operações, melhorar a personalização da experiência do cliente e aumentar a receita. A personalização surge como um pilar fundamental, com a crença de que essa estratégia pode gerar um aumento de mais de 5% na receita. Diversas frentes estão sendo exploradas pelos hoteleiros, como atributos específicos de quartos, venda adicional de tipos de quartos e comodidades, experiências personalizadas no local, ofertas personalizadas para hóspedes recorrentes, promoções de última hora em quartos e estadas experienciais.
Outra área que tem despontado nos investimentos é a IA generativa, que pode fazer previsões e antecipar falhas na cadeia de suprimentos, além de trazer benefícios para diversos setores, como a saúde, ao auxiliar os médicos no fornecimento de diagnósticos mais ágeis. Além disso, a IA também tem sido aliada no desenvolvimento de modelos preditivos e na geração automática de conteúdo.
No mercado financeiro, a união entre IA e blockchain tem se mostrado promissora. A Mynt, plataforma de criptoativos do BTG Pactual, anunciou a inclusão de duas novas criptomoedas de IA e soluções de escalabilidade disponíveis para investimento. A Render Network, uma das criptomoedas, é uma plataforma de renderização de GPU que utiliza blockchain para simplificar o aluguel de recursos computacionais. Já a Celestia é uma rede blockchain modular que propõe a resolução de problemas de escalabilidade em blockchains de segunda camada. Essas criptomoedas têm atraído investidores e demonstram como IA e blockchain podem se complementar.
Enquanto a IA e seus avanços são celebrados, também é necessário pensar em regulamentações para seu uso adequado. A União Europeia aprovou uma lei pioneira para regulamentar a IA, visando garantir a segurança e a proteção dos direitos dos cidadãos. A legislação estabelece critérios para o desenvolvimento e uso da IA, como transparência, responsabilidade e avaliação de riscos. Essas medidas são importantes para garantir que a IA seja desenvolvida e utilizada de forma ética e segura.
Por fim, é importante ressaltar que investir em IA não se limita apenas às grandes empresas e indústrias. Startups também estão apostando nessa tecnologia e obtendo sucesso. Um exemplo é a Scale AI, startup de data labeling, que recentemente levantou US$ 1 bilhão em uma rodada de investimentos liderada pela Accel e com participação de gigantes como Meta e Amazon. A empresa atua nos bastidores, oferecendo serviços que auxiliam no treinamento de modelos de IA, sendo fundamental para o desenvolvimento e avanço dessa tecnologia.
Em conclusão, os investimentos em IA são essenciais para o futuro das empresas e trazem benefícios em diversas áreas. Desde a personalização da experiência do cliente até a otimização de processos e a previsão de tendências de mercado, a IA tem o potencial de impulsionar a inovação e tornar as empresas mais competitivas. No entanto, é importante que esses avanços sejam acompanhados por regulamentações adequadas para garantir a segurança e a ética no uso da tecnologia.
Referências:
A jornada para o futuro demanda investimentos em IA
IA e blockchain: a união do futuro? Apostando no setor, BTG disponibiliza duas novas criptos na Mynt
Nada de ChatGPT: nos investimentos, IA pode transformar analista em “ciborgue”
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Para hoteleiros, investir na experiência do cliente é o futuro
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